Réinitialiser votre Moto G ou un autre téléphone Motorola aux paramètres d'usine peut être une bonne solution pour quiconque rencontre des problèmes ou va transmettre son téléphone et souhaite effacer des données personnelles. La procédure peut être effectuée par Android lui-même ou via une combinaison de touches, ce qui est idéal lorsque le téléphone est gelé.
Mais la procédure la plus appropriée pour ce faire n'est pas toujours très claire. Par conséquent, nous avons décidé de créer un bref enseignement étape par étape sur la manière de mener à bien ces processus. Nous utilisons le modèle Moto X4, de Motorola, mais les procédures sont très similaires pour tous les téléphones portables Motorola - et même les téléphones portables d'autres marques fonctionnent de la même manière.
Vérifiez ci-dessous la réinitialisation et la restauration aux paramètres d'usine des téléphones portables Motorola :
I. Pour réinitialiser l'appareil :
1. Localisez le bouton marche/arrêt de l'appareil. Habituellement, il se trouve sur le côté droit de l'appareil (l'écran face à vous), en dessous ou au-dessus des boutons de volume ;
2. Maintenez le bouton enfoncé pendant une seconde ou deux ;
3. Un menu apparaîtra donnant les options pour redémarrer ou éteindre l'appareil. La différence entre les deux est que si vous sélectionnez « redémarrer », le téléphone portable se rallume automatiquement dès qu'il s'éteint, tandis que « éteindre » le fait s'éteindre ;
4. Si vous avez sélectionné « redémarrer », attendez un moment ; si vous avez sélectionné « off », appuyez et maintenez enfoncé le bouton marche/arrêt pendant quelques secondes pour rallumer l'appareil.
II. Pour réinitialiser le téléphone aux paramètres d'usine ;
1. Depuis la page d'accueil, balayez l'écran vers le bas et sélectionnez l'icône représentant une roue dentée.
2. Faites défiler jusqu'à la fin du menu et sélectionnez l'option « Sauvegarder et réinitialiser » ;
3. Choisissez l'option "Restaurer les données d'usine".
4. Lisez attentivement l'avertissement qui s'affiche pour éviter toute mauvaise surprise. Cliquez ensuite sur « Restaurer le téléphone » ;
5. Vous devrez confirmer votre norme de sécurité. Cela est nécessaire pour empêcher toute personne autre que le propriétaire de l'appareil d'effacer toutes les données de l'appareil. Après confirmation, le téléphone sera réinitialisé aux paramètres d'usine.
