¿Sabes cuando haces clic en la pantalla de tu teléfono inteligente y nada obtiene una respuesta? Hay varias causas para los problemas de la pantalla táctil y muchas molestias se pueden resolver con acciones rápidas y precisas, o con un simple reinicio de su dispositivo. Hay otros más graves que suelen necesitar una reparación en una asistencia especializada. Lo importante es que siempre hay una alternativa para solucionar el tema pendiente, es decir, ¡vale la pena seguir estos cinco consejos que hemos separado especialmente para ti!
1. Reiniciar el dispositivo
Puede sonar tonto, pero no lo es. Al reiniciar su dispositivo, el software hace lo que se conoce como ciclo de encendido.
Así, encendiéndolo a los 10 minutos, muchas veces se reparan automáticamente pequeños errores, como la falta de sensibilidad en la pantalla.
2. Retire la película de vidrio.
A menudo, algunas películas de vidrio causan problemas en la pantalla y afectan la pantalla táctil. Si te encuentras ante esta situación, un buen consejo es retirar el film, retirando la funda protectora.
En muchos casos, esta iniciativa funciona y la pantalla táctil vuelve a funcionar. Es importante tener cuidado al retirar. Una paleta de guitarra ayuda con el procedimiento.
3. Verifique el uso de RAM
Android
La capacidad de respuesta táctil depende en gran medida de la memoria del dispositivo. Por tanto, si tu smartphone tiene la memoria llena, es muy probable que haya problemas con la pantalla táctil. Consulte liberar espacio en su dispositivo.
Paso a paso para liberar espacio en la memoria RAM
- haga clic en configuración
2. Acceda al botón Asistencia de dispositivo y batería. Entra en la memoria.
3. Luego puede borrar cada aplicación existente en su dispositivo una por una.
4. En cada aplicación, haga clic en forzar detención, la imagen se muestra a continuación.
iOS
1. Haga clic en configuración y vaya al botón Accesibilidad.
2. Haga clic en el botón Tocar
3. Luego ve a AssistiveTouch
4. Activa el botón
5. Luego, regrese a la pantalla de inicio y vaya a Configuración, General y haga clic en Apagar.
¡Listo! De esa forma, tu memoria RAM tendrá espacio libre, lo que puede ser una solución para que la pantalla táctil vuelva a funcionar.
4. Revisa el cargador
Quienes utilizan cargadores falsificados corren un grave riesgo de dañar la sensibilidad de la pantalla, especialmente cuando el dispositivo está enchufado.
Esto se debe a que el voltaje o el amperaje pueden ser diferentes y causar problemas con la pantalla táctil. El consejo es quitar el cargador y priorizar siempre los accesorios originales.
5. Puntos de contacto de prueba
Sabiendo que hay varios puntos de contacto en una pantalla táctil, la sugerencia es probarlos en diferentes áreas de la pantalla de su dispositivo, enfocándose en los posibles que estén defectuosos.
Para ello, vale la pena instalar aplicaciones que ayuden con esta prueba. En Android, la prueba multitáctil es muy útil, mientras que en iOS volvemos a publicar la prueba de pantalla táctil. Si ninguna de las posibilidades anteriores funciona, es momento de llevar tu smartphone a una asistencia técnica autorizada.
